Vous pouvez partir d’un besoin de transport ou d’un modèle déjà repéré. ABM étudie vos trajets, vos passages, les charges à déplacer et l’organisation du service pour vérifier la solution à tester.
Les robots de service s’adressent aux restaurants, brasseries, hôtels, commerces, établissements de santé et sites recevant du public qui souhaitent fluidifier les déplacements internes sans remplacer le rôle humain des équipes.
En restaurant, brasserie ou hôtel, un robot de service peut être recherché comme robot serveur lorsqu’il assiste les équipes dans le transport de plats, boissons ou plateaux. Il ne remplace pas le serveur : il réduit les allers-retours répétitifs et laisse davantage de temps pour l’accueil, le conseil et la relation client.
Dans un hôtel, un commerce ou un établissement recevant du public, le robot peut aussi répondre à un besoin de livraison interne : acheminer des consommables, commandes ou produits entre plusieurs zones, avec des trajets définis et validés sur site.
ABM qualifie votre contexte avant de recommander la solution la plus adaptée : étude, démonstration, implantation, formation et suivi.
Ces critères servent à vérifier l’adéquation d’une solution avec votre site. Ils n’imposent pas un modèle : ABM les met en regard du besoin et, le cas échéant, du robot que vous avez déjà repéré.
Les départs, destinations, fréquences de passage et points de desserte doivent être identifiés pour vérifier que le robot répond à un flux réel et répétitif.
Largeur utile, croisements, mobilier, portes, obstacles et densité de circulation conditionnent la faisabilité des trajets dans l’établissement.
Type de contenants, poids, stabilité et organisation des plateaux doivent être compatibles avec l’usage recherché et les limites du modèle étudié.
Nombre de rotations, périodes de pointe et temps disponible entre deux missions influencent l’organisation et l’intérêt opérationnel du robot.
Emplacement de charge, supervision, entretien courant et coordination avec les équipes doivent être prévus pour intégrer le robot sans perturber le service.
ABM Robotique propose l’achat ou la location de robots de service selon votre organisation, votre budget et votre mode d’exploitation. Ces deux modes d’acquisition s’accompagnent d’une étude, d’une démonstration, du paramétrage, de la formation et du suivi ABM.
Vous avez déjà repéré un modèle ? Utilisez sa fiche comme point de départ. ABM vérifie ensuite les trajets, les charges, la circulation et l’organisation réelle du service.
Non. Un robot de service assiste les équipes sur les trajets répétitifs et le transport. L’accueil, la relation client, la prise de décision et la qualité du service restent assurés par les collaborateurs.
Un robot serveur est un usage possible du robot de service en restaurant, brasserie ou hôtel. Il assiste les équipes dans le transport de plats, boissons ou plateaux, sans remplacer l’accueil, le conseil ou la relation client assurés par les collaborateurs.
Oui, selon la configuration du site. Le robot peut acheminer des produits, consommables, commandes ou plateaux entre plusieurs zones d’un restaurant, d’un hôtel, d’un commerce ou d’un établissement recevant du public.
Oui. ABM Robotique peut étudier une solution en achat ou en location, avec démonstration, paramétrage, formation et accompagnement selon l’environnement de l’établissement.
L’espace nécessaire dépend du modèle, des zones de passage, de la largeur des couloirs, de la densité de circulation et des points d’arrêt. ABM vérifie ces éléments lors de l’étude ou de la démonstration.
Oui, les modèles proposés disposent de systèmes de navigation et de détection d’obstacles. Le déploiement doit toutefois être validé selon la configuration réelle du site.
